Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de tumundial.app es el operador del sitio. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, escríbenos a hola@tumundial.app.

2. Datos que recopilamos

• Fotografías: las imágenes que subes para generar tu lámina.
• Dirección de correo electrónico: solo cuando realizas un pago o solicitas recuperar tus láminas.
• Datos de pago: procesados directamente por Flow.cl. No almacenamos datos de tarjetas.
• Identificador de sesión: una cookie técnica para reconocer tu sesión y entregarte tus láminas.

3. Finalidad del tratamiento

• Generar las láminas solicitadas mediante IA.
• Procesar y confirmar pagos.
• Permitirte recuperar tus láminas pagadas.
• Las imágenes del preview gratuito pueden ser usadas con fines de marketing y redes sociales (con marca de agua), según los Términos y Condiciones.

4. Almacenamiento y seguridad

Las imágenes se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase (infraestructura en la nube). Las láminas de pago se guardan de forma privada y no son accesibles públicamente. Aplicamos medidas técnicas para proteger los datos frente a accesos no autorizados.

5. Conservación de datos

Las fotografías subidas se conservan el tiempo necesario para prestar el servicio. Las imágenes del preview gratuito pueden conservarse con fines de demostración del servicio. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer cualquier derecho, contáctanos en hola@tumundial.app.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Supabase, OpenAI, Resend) operan en servidores ubicados fuera de Chile. Estas transferencias se realizan únicamente con proveedores que cuentan con garantías adecuadas de protección de datos.

8. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 13 años. Si eres tutor de un menor y crees que se han recopilado datos de tu hijo/a sin consentimiento, contáctanos para eliminarlos de inmediato.